Probablemente hayas oído hablar del famoso caso delcafé caliente de McDonald’s, en el que Stella Liebeck, de 79 años – enLiebeck v. McDonald’s Restaurants (1994)– demandó exitosamente a la gigantesca cadena de comida rápida después de que una de sus sucursales le sirviera café extremadamente caliente, que accidentalmente se derramó sobre sus muslos y región pélvica, dejándola con quemaduras de tercer grado verdaderamente horribles.
Como saben nuestrosabogados de lesiones personales de Delray Beachde Law Offices of Aronberg & Aronberg, ahora, en 2015, otra empresa de alimentos y bebidas de alto perfil es objeto de unademanda relacionada con el café que sirvió a uno de sus clientes. Esa cadena es Starbucks, la cadena de cafeterías más grande del mundo, que generó más de $16 mil millones en ingresos el año pasado. La mujer que presentó la demanda contra Starbucks,buscando más de $2 millonesen daños y perjuicios, inició los procedimientos después de que supuestamente consumió café de Starbucks que contenía químicos de limpieza venenosos.
La demandante en el caso, Cheryl Kingery, afirmó quesufrió daño grave en su esófagodespués de beber café de una sucursal de Starbucks en Utah. La demanda presentada a finales del mes pasado establece que Kingery consumió un producto de limpieza diseñado especialmente para limpiar equipos de café y espresso.
La demanda de responsabilidad del producto además afirma que, debido al daño que la solución química de limpieza causó a su esófago, Kingery está sufriendoSíndrome de Boca Ardienteasí como pérdida del gusto, entumecimiento en los labios y la lengua, y daño en los nervios orales. No se necesita ser un especialista en mecánica para entender que los líquidos químicos de limpieza venenosos deben serremovidos completamentede las máquinas de café y espresso antes de quecualquiercafé u otro líquido destinado a ser consumido por alguien deba pasar por la máquina. Nuestrosabogados de lesiones personales de Delray Beachsaben que soluciones de limpieza venenosas como las que aparentemente ingirió la demandante en este casono deberían estar cerca del caféque se sirve a los clientes.
Claramente, si Kingery realmenteconsumió el químico de limpieza junto con su cafétal como le fue servido en una sucursal de Starbucks, Starbuckses responsable por sus daños y perjuicios– e incluso podría serlo por daños punitivos. Las personas van a Starbucks por muchas razones: para comenzar el día con energía, para saborear el gusto de su bebida de especialidad favorita, para charlar con amigos tomando un latte por la tarde, etc. Como saben nuestrosabogados de lesiones personales de Delray Beach, de todas las razones por las que la gente va a Starbucks, la búsqueda de una taza de café mezclada con líquidos industriales de limpieza de máquinas no es una de ellas.
Cuando las empresas producen artículos y los venden a los clientes, tienen el deber de asegurar que están proporcionando a sus clientes artículos seguros; en el caso de Starbucks, el gigante del café tiene undeber explícito de no proporcionar bebidas dañinas para la salud. Cuando sus clientes pagan (sus altos precios) por su taza de café, tienen una expectativa completamente razonable y legal de que estarán consumiendocoffee, nocafé y químicos de limpieza venenosos.
Si tienes alguna pregunta sobre este caso de responsabilidad del producto de café, o cualquier otro asunto de lesiones personales, o si tú o un ser querido ha sidolesionado debido a la negligenciao imprudencia de otro individuo o de una empresa, por favor contacta a nuestrosabogados de lesiones personales de Delray Beachen Aronberg & Aronberg llamando al 561-266-9191 o enviándonos un correo electrónico adaronberg@aronberglaw.com. ¡Esperamos poder ayudarte!